Service

Dienstleistungen

Service hotline

MANEX & Co a.s. bietet allen ihren Kunden Telefon-Kundendienst. Unsere Mitarbeiter sind bereit eine Störmeldung vom Kunden zu empfangen und schnell eine effektive Lösung anzubieten.

+420 724 366 317 hotline in Englisch

+420 602 502 277 hotline in Tschechisch

Garantieservice

Unsere Standarddienstleistung für alle unsere gelieferten Anlagen. Garantieservice ist von unseren Mitarbeitern am Telefon unterstützt, die mit drei Sprachen (rund um die Uhr) zur Verfügung stehen. Gleichzeitig steht auch der Serviceleiter (Jan Zechmeister, Foto nach rechts) am Werktagen per Email aftersale@manex.cz oder Tel./Fax +420 519 430 066 zur Verfügung.

Service nach Garantiezeit

Unsere Standarddienstleistung für alle unsere gelieferten Anlagen. Wir bieten regelmäßige vorbeugende Inspektionen an. Außer unsere Anlagen wissen wir auch kompatible Maschinen von anderen Herstellern zu warten.

Servicebereitschaft

Eine besondere Dienstleistung für alle unsere Ahlagen. Diese Dienstleistung garantiert unserem Kunden einen Serviceeinsatz in einer kurzen Frist, die individuell in einem Servicevertrage vereinbart wird.

Logistikservice

Wir bieten einen Konsignationslager für ausgewählten Ersatzteile beim Kunden an.

Ersatzteilverkauf

Dank besonders guten Beziehungen mit unseren Lieferanten wissen wir die nötigen Ersatzteilen von sehr guten Preisen und in kürzerer Lieferfrist anzubieten.

Verkaufsservice

Gegenseitiger Verkauf

Bei der Modernisierung bieten wir unseren Kunden einen Abkauf seiner alten Anlage an. Diese betrifft nur unsere regelmäßig überholten Maschinen.

Projektierung

Wir bieten eine komplette Lösung von technologischen Linien an und weitere Projektierungstätigkeiten nach Bestellung.

Nebendienstleistungen

Schulungen

Wir bieten Schulung vom Bedien- und Wartungspersonal unserer Kunden an.