Dlouhodobé zkušenosti našeho servisního oddělení hovoří jasně. U zákazníků, kteří berou pravidelné preventivní servisní prohlídky jako samozřejmost, se provozní problémy eliminují na minimum a výrazně se prodlužuje celková životnost zařízení.
Každé zařízení, které má dlouhodobě a spolehlivě sloužit v náročném provozu, je nutné pravidelně servisovat. To platí stejně pro automobily, jako i pro všechny balicí nebo paletizační linky. Preventivním odhalením drobných nedostatků tak předcházíme případným větším a nákladnějším problémům v budoucnosti.
Smlouva na dlouhodobé komplexní servisní služby se uzavírá individuálně podle potřeb konkrétního zákazníka. Dohodnout lze jak dobu trvání smlouvy, tak počet pravidelných servisů v roce. Kromě preventivních kontrol může zahrnovat také speciální podmínky poskytování pohotovostního servisu.
Podpisem komplexní servisní smlouvy získává zákazník kromě jistoty optimálního provozu zařízení také zajímavé zákaznické slevy na hodinové sazby servisních techniků, které MANEX poskytuje svým dlouhodobým partnerům.
Pravidelné inspekce provádí členové servisního týmu, kteří patří mezi naše nejzkušenější pracovníky. Na místě důkladně zanalyzují kondici celého zařízení a doporučí jak zajistit jeho další optimální provoz.
Kontrola se zaměřuje obzvláště na opotřebenost pohyblivých součástí stroje, nastavení snímačů, celkové seřízení a hladký běh stroje. Součástí služby je provedení důkladné údržby zahrnující promazání a seřízení stroje i výměna standardního balíčku opotřebitelných dílů. Menší opravy jsou realizovány ihned, v případě odhalení vážnějších nedostatků naši technici doporučí objednání potřebných náhradních dílů a dohodnou další servisní zásah.
Pokud máte zájem o dlouhodobou servisní smlouvu, neváhejte nás kontaktovat. Kromě vlastních zařízení vyrobených společností MANEX dokážeme servisovat i kompatibilní stroje jiných výrobců. Rádi Vám poskytneme potřebné informace a zašleme návrh smlouvy přesně šité na míru Vaším potřebám.
Kontakt přímo na vedoucího servisního oddělení:
Jan Zechmeister
mobil: 724 366 317
tel./fax: 519 430 066
e-mail: servis@manex.cz